Эффективность использования CRM систем зависит от ее пользователей. Как показано на этих экранах, каждое окно разобрано так, чтобы вы быстро могли найти наиболее важную информацию, сделать новую запись или обновить существующую и продолжить свою работу.
Пользователи могут менять темы в Sugar CRM на лету на свой вкус и цвет. С SugarCRM, ваша CRM система будет приносить вам не только пользу, но и удовольствие!
Инструментальная панель Инструментальная панель дает возможность заглянуть во внутренние процессы вашего бизнеса в режиме реального времени. Вы можете лекго настривать инструментальные панели, чтобы постоянно отслеживать важную для себя информацию. Маркетинг: возможные клиенты Модуль Управление возможными клиентами в Sugar дает специалистам по маркетингу инструменты, которыми они могут управлять существующими и будущими клиентами. Маркетинг: возможные клиенты с сайта Модуль "Возможные клиенты с сайта" автоматически добавляет в CRM возможных клиентов, посещающих ваш сайт, и ассоциирует их с маркетинговой кампанией. Маркетинг: мастер кампаний Мастер кампаний позволяет быстро, легко и просто макретологам создавать и настравивать кампании. Маркетинг: почтовые кампании Менеджерам могут определить правильные цели для кампании, разработать предложение, и отслеживать количественно ответы Платформа: веб-окна При помощи веб-окон можно собирать информацию из различных источников на одной странице Платформа: команда Управление командой в Sugar позволяет создавать и управлять командами, основанными на характере работы, подразделении, географии и других атрибутах. Платформа: настраиваемые поля Администратор может создавать полнофункциональные типы данных, которые бы отражали наиболее важную для компании информацию. Платформа: отображение домашней страницы Sugar предоставляет конечным пользователям возможность настраивать информацию, которая отображается на их экране Платформа: построитель модулей Построитель модулей в Sugar позволяет пользователям создавать модули с нуля или комбинировать существующие объекты с созданными Платформа: редактор пользовательского интерфейса Редактор пользовательского интерфейса дает администратору возможность настраивать вид каждого экрана Платформа: управление доступом Уровни управления доступом в Sugar позволяют делать информацию доступной или ограничивать доступ в зависимости от роли пользователя. Продажи Торговые представители могут отслеживать и совместно использовать информацию о контактах, управлять клиентами и продавать им дополнительные продукты Продажи: клиенты Страница с контактами - это то место, где можно найти самую важную информацию о контактах, возможных, потенциальных и текущих клиентах, продуктах и рекламациях. Продажи: контакты Модуль "Управление контактами" собирает всю контактную информацию в единое место и ассоциирует клиентов с потенциальными клиентами и с рекламациями. Продажи: потенциальные клиенты Управление потенциальными клиентами дает возможностьбыстрее закрывать сделкиблагодаря совместному использыванию информации, отслеживанию процесса продаж, регистрации связанных со сделкой действия. Сервис: отслеживание багов Система отслеживания багов помогает управлять существующими проблемами и дефектами в продуктах, чтобы в итоге улучшить их качество. Сервис: почта Обработка входящей почты в Sugar позволяет организациям лучше управлять рекламациями благодаря возможности распределения информации и ее совместному использованию Сервис: рекламации Управление рекламациями собирает историю по каждой рекламации клиента, давая возможность детально просматривать вопросы клиентов и ответы на них Совместная работа: календарь При помощи календаря вы можете отслеживать предстоящий встречи и звонки, и записывать информацию о них в историю общения с клиентом. Совместная работа: проекты Стандартное решение по управлению проектами, объединенное с управлением продаж, автоматизацией маркетинга и поддержкой клиентов |
Sugar CRM
Возможности
"Онлайн" или "В офис"
Попробовать онлайн демо
Цены
CRM приложения
Sugar CRM
Terrasoft CRM
Microsoft Dynamics CRM
Корпоративные порталы
Microsoft SharePoint
Заказная разработка
C++, .NET, Java, J2ME, iPhone
Хотите узнать больше о CRM?
Закажите звонок
Пройдите он-лайн тестирование
Карта сайта
© 2009 Ведисофт
Москва: +7 (499) 703-04-23
Екатеринбург: +7 (343) 236-60-96
Skype: vedisoft_office
Почта: info_at_vedisoft_dot_info