Что такое CRM система?

CRM (Customer Relationship Management) – программа, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами.

В первую очередь, CRM систему используют в отделах продаж, во вторую – в отделах маркетинга.

CRM чаще всего используют для:

хранения клиентской базы (название компаний-клиентов, телефоны, адреса, контакты сотрудников компании);
планирования и сохранения истории взаимодействий с клиентом: звонки, встречи, задачи, переписка;
ведения сделок;
анализа данных (сделок, клиентской базы, активности менеджеров).

Существует огромное множество CRM систем на любой вкус, цвет и бюджет. Как правило, функции у всех CRM всегда примерно одинаковы.

Своим клиентам мы предлагаем CRM-систему SugarCRM.

Почему SugarCRM?

SugarCRM — высокопроизводительная и надежная система, разработанная в США.
SugarCRM переведена на все популярные языки мира.
SugarCRM насчитывает более 1 000 000 пользователей.

В чем ваша выгода?

0 рублей за лицензии и неограниченное количество пользователей
Полная настройка системы под вашу компанию
Интеграция с используемыми система: 1С, call-центром, цифровой офисной АТС, Интернет-сайтами, программами Microsoft Office

Почему Ведисофт?

Мы — №1 по количеству внедрений SugarCRM в России. За время работы над более сотней проектов (103 проекта на 1 января 2012) мы разработали 40 готовых модулей. Использование этих наработок позволяет нам:

Сократить сроки запуска проекта — в среднем, двух недель достаточно для внедрения под ключ
Снизить конечную стоимость проектов — нам не надо с нуля писать дополнительные модули, многие Ваши задачи уже решены
Делиться с Вами опытом — мы знаем, как обеспечить успешный запуск системы в вашей компании
Гарантировать, что проект останется в рамках бюджета и сроков.