Что такое CRM система?

CRM (Customer Relationship Management) – программа, предназначенная для управления взаимоотношениями с клиентами.

В первую очередь, CRM систему используют в отделах продаж, во вторую – в отделах маркетинга.

CRM чаще всего используют для:

  • хранения клиентской базы (название компаний-клиентов, телефоны, адреса, контакты сотрудников компании);
  • планирования и сохранения истории взаимодействий с клиентом: звонки, встречи, задачи, переписка;
  • ведения сделок;
  • анализа данных (сделок, клиентской базы, активности менеджеров).

Существует огромное множество CRM систем на любой вкус, цвет и бюджет. Как правило, функции у всех CRM всегда примерно одинаковы.

Своим клиентам мы предлагаем CRM-систему SugarCRM.

Почему SugarCRM?

  • SugarCRM — высокопроизводительная и надежная система, разработанная в США.
  • SugarCRM переведена на все популярные языки мира.
  • SugarCRM насчитывает более 1 000 000 пользователей.

В чем ваша выгода?

  • 0 рублей за лицензии и неограниченное количество пользователей
  • Полная настройка системы под вашу компанию
  • Интеграция с используемыми система: 1С, call-центром, цифровой офисной АТС, Интернет-сайтами, программами Microsoft Office

Почему Ведисофт?

Мы — №1 по количеству внедрений SugarCRM в России. За время работы над более сотней проектов (103 проекта на 1 января 2012) мы разработали 40 готовых модулей. Использование этих наработок позволяет нам:
  • Сократить сроки запуска проекта — в среднем, двух недель достаточно для внедрения под ключ
  • Снизить конечную стоимость проектов — нам не надо с нуля писать дополнительные модули, многие Ваши задачи уже решены
  • Делиться с Вами опытом — мы знаем, как обеспечить успешный запуск системы в вашей компании
  • Гарантировать, что проект останется в рамках бюджета и сроков.


© 2013 Ведисофт
Москва: +7 (499) 703-04-23
Екатеринбург: +7 (343) 236-60-96
Почта: info_at_vedisoft_dot_info