Готовые интересные решения на SugarCRM
Закупки и поставки
Версия разработана для компаний, которые занимаются закупками под заказ. Система направлена на уменьшение времени на рутинную работу с поставщиками и клиентами.
- Позволяет отправлять E-mail письма сотням поставщиков за пару кликов мышкой
- Готовит коммерческие предложения и отправляет их по E-mail клиенту. Даже если в предложении 1000 позиций, создание и отправка КП клиенту не займет у менеджера и минуты
- Cоздает первичную документацию одним кликом мышкой: счет, счет-фактура, накладная, спецификация, акт
|
Типовые услуги
Версия разработана для компаний, оказывающих непростые, но однотипные услуги. Юридические компании, кредитные брокеры, финансовые консультанты, проектировщики – у всех этих компаний каждая услуга состоит из выполнения целого набора задач. Система призвана помочь планировать и контролировать выполнение таких услуг.
- Быстрое создание проекта по оказанию услуги со списком всех задач. На планирование и запуск нового проекта уходит не более 2 минут вместо среднестатистических 45 минут
- Каждый сотрудник всегда знает, что он должен делать, что он не успел сделать
- Начальник тратит 0 минут на управление проектом, сразу видит любую задержку в проекте и готов оперативно вмешаться
|
Образование
Версия создана для компаний, предоставляющих образовательные услуги. Система помогает продавать услуги, работать со списками обучающихся, автоматизировать работу с документами.
- Менеджер всегда знает, кто уже приглашен на курс, кто сделал оплату, кто отказался, а с кем из потенциальных слушателей еще имеет смысл поработать
- Можно делать интересные выборки среди слушателей прошедших курсов, чтобы предлагать только интересные именно этим клиентам услуги
- Система готовит необходимую документацию: счета, договоры, акты, ведомости, журналы посещений, приказы, протоколы
|
Умный маркетинг
Система разработана для компаний, которые профессионально занимаются маркетингом, имеют большую базу потенциальных клиентов и активно привлекают клиентов не только через прямую рекламу, но и выставки, семинары, почтовые и e-mail рассылки.
- Пользователи проводят быстрые и эффективные массовые рассылки используя неограниченные возможности сегментации базы по десяткам параметров
- Пользователи могут рассылать тысячи писем, оформленные в едином корпоративном стиле, с максимальной скоростью и при этом избегать попадания в «серые» и «черные» списки спамеров
- Система позволяет вести статистику по количеству доставленных писем, количеству прочитанных писем, а также по количеству заинтересовавшихся предложением (уникальная возможность!)
|
Портал самообслуживания
Система разработана для компаний, которые имеют постоянных клиентов, хорошо знающих предлагаемую продукцию и регулярно ее заказывающих. Такие клиенты смогут самостоятельно делать заказы в личном интернет кабинете, интегрированном с CRM системой.
- Сокращается время на согласования заказа: менеджеру надо делать намного меньше звонков клиенту, ведь клиенты уже знают и стоимость, и наличие товара, и сами сформировали список товара, а менеджерам не надо часами перебивать заказываемые позиции из электронным писем или факсов
- Повышается лояльность клиентов, так как теперь у них есть выбор: формировать свои заказы самостоятельно за 5 минут или действовать по старинки - согласовывать заказы десятками писем и звонков
- Сведена к минимуму вероятность ошибки при формировании заказов. Ответственность за ошибку в формировании списка товаров переносится с менеджера на клиента
Веб студиям
Система разработана для веб студий, которые предоставляют комплекс услуг: разработку сайтов, SEO, контекстную рекламу.
- Система управления проектами позволяет руководителям контролировать работу по каждому проекту, а исполнителям иметь список своих несделанных задач
- Автоматический биллинг за периодически оказываемые услуги, прежде всего SEO и контекстную рекламу: теперь менеджеры не будут забывать вовремя выставлять счета
- Налаженный процесс работы с клиентом от первого холодного звонка до отправки акта выполненных работ
|
Скидки и бонусы
Система разработана для компаний, организующих партнерскую сеть с разными магазинами и организациями. Участники партнерской сети предоставляют своим клиентам единую накопительную карту
- Проводит маркетинговые кампании (рассылки, обзвоны) по общей базе клиентов
- Анализирует спрос по общей базе клиентов, изменение его со временем
- Управляет взаимоотношениями с партнерскими организациями
|
Подрядчики
Система разработана для компаний, занимающихся подрядными работами, прежде всего в строительной отрасли.
- Ведет базу строящихся объектов со списком контактных лиц, ответственных за определенную область
- Раздельно ведет продажи по разным типам работ, но по одному строительному объекту
- Анализирует продажи по строительным объектам, по менеджерам, по застройщикам
|